-
התוכי במשבר: תקלה בבזק בינלאומי 014 משתקת אלפי לקוחות
תקלה טכנית מסובכת מעסיקה את חברת "בזק בינלאומי" כבר חצי יום. הלקוחות: "לא מצליחים להתחבר"
צוות העורכים
פורסם ב: 15 פברואר 2011עוד במגזין ...
לאחרונה בפורוםאלפי לקוחות בזק בינלאומי, הופתעו היום לגלות שאינם יכולים לגלוש באינטרנט. "המנוי לא זוהה במערכת" כך מדווח הדפדפן לאחר התחברות לבזק בינלאומי. הלקוחות בעלי הראוטרים, לא הושפעו מכך מיכוון שלא כיבו את הראוטר ונשארו מחוברים לרשת. במקביל כל לקוחות בזק בינלאומי המשתמשים בחייגן עדיין מושפעים מהתקלה.
התוכי במשבר: תקלה טכנית שיתקה את 014 בזק בינלאומיתקלה טכנית זו משפיעה על ההתחברות בלבד בתשתית ADSL ו HOT. חשוב לציין כי "בזק בינלאומי" נחשבת לאחת ספקיות האינטרנט היציבות ביותר בישראל, אך נפל דבר גם בסלקום, אין זה חדש שבעידן מתקדם ישנן תקלות הרבה פחות ברורות.
מ- "בזק בינלאומי" נמסר בתגובה: "המהנדסים שלנו עובדים על מנת לפתור את התקלה במהירות המירבית." "אין לי מושג מה זה, אחי" מילותיו של התומך הטכני של בזק בינלאומי 014.
הפיצוי הטרנדי יפעל גם הפעם?

-
2/15/2011 15:22
-
2/26/2011 4:13